利用規約が難しく感じられる方へ
GoPhotoスタジオの利用規約をご覧いただき、ありがとうございます。
規約の文章は専門的で分かりにくいと感じられるかもしれません。
お客様が特に気になる「キャンセル」など、重要なポイントについては、[よくある質問（FAQ）] ページに分かりやすくまとめています。
そちらもぜひ一度ご確認ください。
GoPhotoスタジオ 利用規約
本規約は、GoPhotoスタジオ（以下「当スタジオ」）が提供する写真撮影サービスおよび関連サービス（以下「本サービス」）を利用するすべてのお客様（以下「利用者」）に適用されます。
本サービスをご利用の際は、以下の規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（適用範囲）
- 本規約は、GoPhotoスタジオ（以下「当スタジオ」）が提供するサービスを利用するすべてのお客様に適用されます。
- 当スタジオは、法令の改正またはサービスの変更等により本規約を改定できるものとします。改定後の規約は、当スタジオの公式サイトに掲載された時点から効力を生じるものとし、改定後も引き続きサービスをご利用になる場合は、当該改定に同意したものとみなします。
第2条（撮影予約）
- 撮影予約は、当スタジオのWebサイトまたは公式LINEを通じて行うものとします。
- 予約時に提供された情報に虚偽があった場合、当スタジオは予約を取り消すことができます。
第3条（サービスの提供）
- 当スタジオは、撮影内容に応じて適切な機材・環境を整え、撮影サービスを提供します。
- 撮影データの納品方法および納期は、各撮影プランに定めるとおりとします。
- 撮影後の修正・加工は、当スタジオの基準に従い対応いたします。
第3条の2（スケジュール管理の原則）
- スタジオ撮影：カメラマンは予約時刻までに機材準備を完了し、15分前までに入室・待機できる体制を整えます。
- 出張撮影：カメラマンは予約時刻に遅れないよう、通常の交通状況を前提として15分前に現地到着できるスケジュールを組みます。予約確定前の時点で15分前到着が困難と判断される場合は、利用者へ速やかに報告・相談を行います。
- 上記に定める15分前到着は、予約時刻への遅刻回避を目的とした目安であり、15分前そのものを厳守時刻とみなすものではありません。
第4条（利用料金および支払い）
- 利用者は、当スタジオが別途定める料金表に基づき、サービス利用の対価を支払うものとします。
- 利用料金の支払い方法および支払い時期は、当スタジオが指定する方法（例：現金、クレジットカード、銀行振込）に従うものとします。
- 利用者が定められた期日までに利用料金の支払いを完了しない場合、当スタジオはサービスの提供を中止し、または予約を取り消すことができるものとします。
第5条（著作権・肖像権）
著作権・肖像権の取り扱いは、以下の通りとします。
- 著作権: 当スタジオのカメラマンが撮影した写真の著作権は当スタジオに帰属します。
- 肖像権: 撮影した写真の肖像権は、被撮影者本人に帰属します。
- 個人的利用: 撮影データの個人的な利用（年賀状、SNSへの投稿、プリントとしての個人の鑑賞など）については、当スタジオへの相談なく自由に行うことができます。
- 商用利用等: 商用利用、二次配布、または営利目的での使用（例：業務用のプロフィール写真、企業のウェブサイト、広告物、商品パッケージでの使用）については、必ず事前に当スタジオにご連絡・ご相談いただき、別途書面による同意を得るものとします。なお、撮影の主目的が個人的な用途である写真（例：家族写真やプライベートな記念写真）を、本人の承諾を得た場合であっても商用目的のプロフィール写真等に転用することは禁止します。
- 加工・改変: 個人的利用の範囲内であれば、撮影データのトリミングは自由に行うことができます。当スタジオの作品性を保護するため、色調変更やフィルター加工などの色に関わる加工は原則として禁止します。ただし、利用者がSNS等で投稿する際、やむを得ずプラットフォームの機能により自動的に適用される軽微な加工（例：明るさの自動補正）については、この限りではありません。
- 禁止事項: 撮影データの無断転売、第三者への譲渡・販売は固く禁じます。
詳細は「著作権について」のページをご確認ください。
第6条（禁止事項）
- 撮影データの無断転売・再配布
- スタジオ設備や機材の故意の破損
- 当スタジオや他の利用者への迷惑行為
- SNS等での誹謗中傷・虚偽情報の発信
- 予約の権利を第三者へ譲渡・販売する行為
違反行為が発覚した場合、撮影中止や法的措置を取ることがあります。
第７条（キャンセルおよび日程変更）
キャンセルおよび日程変更に関する具体的な条件は、別途定める「キャンセルポリシー」に従うものとします。、「キャンセルについて」のページをご確認ください。
第８条（免責事項）
- 天候や自然災害、機材トラブルによる撮影延期・中止に関する補償はいたしかねます。
- お客様の不注意による事故・怪我について、当スタジオは一切の責任を負いません。
第9条（混雑エリアでの遅延に関する特約）
無料・有料駐車場の満車や周辺交通の混雑により、到着が遅延する場合があります。
カメラマンは予約時刻のトラブル回避のため、15分前到着を目安としてスケジュールを組み移動します。それにもかかわらず上記事由により遅延が発生した場合は、不可抗力によるものとみなし、カメラマンの過失には該当しないものとします。
また、カメラマン側・利用者側いずれの事情（駐車場の満車、交通混雑、同行者の準備遅れ等）により撮影開始が遅れた場合であっても、撮影時間の起算は予約時刻からとし、延長・返金・減額等は行いません。
第10条（サービスの変更・中断・停止）
- 当スタジオは、メンテナンス等の理由により、予告なくサービスを中断・変更することがあります。
- 天災や機材トラブル等、当スタジオの責に帰さない事由により撮影が実施できない場合、利用者と協議の上、日程変更等の対応を行います。
第11条（損害賠償）
- 利用者による損害: 利用者が故意または過失により当スタジオの設備・機材を破損した場合、その修理費用または再調達費用全額を賠償していただきます。
- 当スタジオの軽過失により利用者に損害が生じた場合、当スタジオは、その損害のうち直接かつ通常生ずべき範囲の損害に限り賠償責任を負うものとします。ただし、賠償額は、いかなる場合も当該撮影の利用料金を上限とします。 ただし、当スタジオの故意または重大な過失によって利用者に生じた損害については、この上限規定を適用しないものとします。
第12条（プライバシーポリシー）
当スタジオの個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。「プライバシーポリシー」をご確認ください。
第13条（規約の改定）
当スタジオは、本規約を任意に改定できるものとし、改定後の規約は公式サイトに掲示した時点で効力を生じるものとします。
第14条（カメラマン都合によるキャンセル）
当スタジオのカメラマンの急病、災害、その他やむを得ない事情により、撮影を延期または中止させていただく場合がございます。その際は、速やかに利用者にご連絡し、別日程への振替を提案いたします。
当スタジオの都合により撮影が中止となった場合、撮影料金は請求せず、利用者からのキャンセル料金や手数料も発生しません。ただし、この中止により利用者に生じた損害については、第1条第2項の規定に準じ、利用料金を上限として補償します。
第15条（その他）
当スタジオは、本規約および公式サイトに掲載された情報に基づきサービスを提供いたします。
規約に定めのない事項や、個別の特別なご要望につきましては、当スタジオの運営方針、コスト、他のお客様との公平性を総合的に考慮し、可能な範囲で対応を検討いたします。すべてのご要望にお応えできるわけではありませんが、利用者の皆様のご期待にできる限り沿えるよう誠実に対応いたします。
GoPhotoスタジオ
制定日：2025年03月17日
改訂日：2025年09月08日